Principais termos e suas definições

Abaixo, você pode encontrar os Termos e Condições do 888bets Aviator para Jogadores de Moçambique. Na descrição dos termos e condições, serão usadas palavras e termos diferentes, que você precisa conhecer com antecedência.

• Empresa de jogos de azar – A Ultimate Gaming System Limited opera sob a marca “888bets Aviator” (que, às vezes, também pode ser referida nesta Lei como “888bets Aviator” e “Empresa”).
• Um Cliente (Apostador) é uma pessoa que aposta com uma Empresa de Apostas (que às vezes também é chamada de “você” ou “eles”).
• Uma aposta é um acordo entre um Cliente e uma Empresa de Apostas em que aquele que perde deve seguir as regras da Empresa. As apostas são aceitas de acordo com os regulamentos fornecidos pela Empresa de Apostas relevante.
• Uma lista de eventos e seus resultados com probabilidades fornecidas por uma empresa de apostas para previsão.
• Colocar dinheiro em uma aposta é uma forma de garantir o cumprimento das obrigações do apostador na empresa de apostas. O apostador de Moçambique deposita o dinheiro na empresa de apostas como uma taxa para participar das apostas, o que inclui a previsão do resultado. É o valor que vai para o apostador.
• O “Resultado” é o resultado obtido nos eventos esportivos em que o apostador apostou.
• As chances de ganhar são de responsabilidade da Empresa, que coleta os resultados de diferentes eventos.
• Os termos “home” (time da casa) e “away” (time visitante) são usados em competições.

Principais condições

Conforme mencionado anteriormente, é obrigatório ler os termos e condições antes de se registrar. Se você não concordar com eles, a Empresa se recusará a fornecer serviços e opções de apostas. Isso inclui:

• Aceitar apostas em adversários ou em outros eventos.
• A Empresa pode alterar, editar e adicionar regras, regulamentos e uma lista de sistemas de pagamento sem aviso prévio. As apostas feitas antes das alterações não serão alteradas de acordo com as regras novas (ou alteradas).
• O registro de uma conta de apostas no site 888bets Aviator está disponível apenas para os Mosambiques que tenham atingido a maioridade (neste caso, 18 anos de idade). Os Clientes são responsáveis por verificar em que país estão, o que permite apostas on-line. A mesma responsabilidade se aplica ao fornecimento de informações pessoais.
• Para evitar fraudes, a Empresa poderá solicitar a confirmação das informações do cliente durante o período de registro, como identificação de cidadania (passaporte ou outros documentos que comprovem a identidade) para confirmar a declaração do cliente fornecida durante o registro.
• Se surgir a questão de fraude em transações financeiras, serão tomadas medidas legais contra a pessoa responsável.
• A abertura de contas, os depósitos e os pagamentos dos clientes são realizados de acordo com as regras existentes e a legislação vigente.
• Os clientes concordam em ser responsáveis pela proteção das informações de suas contas, incluindo suas senhas.
• Se um Cliente acreditar que perdeu suas informações de senha, ele poderá entrar em contato com o serviço de suporte da Empresa para solicitar uma alteração de senha.
• A Empresa não é responsável por nenhum dano ou perda causados pelo usuário do site ou por seu conteúdo.
• Todas as informações sobre eventos e eventos esportivos são apenas para fins informativos.
• A Empresa não é responsável pela precisão da pontuação atual ou do tempo de jogo.

Essas regras também podem ser descritas em outros idiomas. Em caso de diferenças e discrepâncias entre fontes diferentes, as regras descritas em inglês têm precedência.

Conta de jogo e depósito em dinheiro

Os usuários devem registrar uma conta pessoal para fazer apostas no site 888bets Aviator. É proibido registrar novamente uma nova conta para usar bônus, vantagens de apostas, etc. – se esse aspecto for revelado, todas as contas serão bloqueadas e o dinheiro será retido. Para abrir uma conta de jogo (conta 888bets Aviator), o Cliente deve:

• Registrar-se na seção relevante do site.
• Ao se registrar no site, o jogador insere uma senha na conta do jogo. Essa senha pode conter qualquer caractere e pode ser alterada pelo jogador no site após o procedimento de aceitação.

A conta será congelada se estiver inativa (“Dormindo”) por 12 meses. Por “inativa” entende-se a ausência de verificação, depósito e apostas em eventos. Para “reativar” a conta inativa, o Cliente precisará fazer um depósito, fazer uma aposta e sacar fundos. Se você não fizer isso, então a 888bets Aviator tem o direito de fechar uma conta inativa e encerrar seu serviço para a conta.

Para fazer uma aposta, os jogadores devem depositar dinheiro em suas contas:

1. O depósito de dinheiro na conta de jogo está disponível por meio de transferências bancárias ou outros métodos de pagamento (que estão disponíveis no site da Empresa de Apostas).
2. Os cartões de pagamento devem estar abertos para transações on-line.
3. Ao enviar transações em dinheiro para uma conta de jogo, as taxas podem variar. Os critérios de transferência atuais sempre serão exibidos na página “Deposit” (Depósito).
4. O Cliente paga todos os custos de transferência de dinheiro. Guarde o recibo de transferência por 3 anos para evitar disputas.
5. A Empresa não é responsável por quaisquer dividendos ou limites adicionais.

Regras de retirada

Os apostadores que quiserem sacar fundos devem enviar uma solicitação para essa opção. Condições de saque:

• A The Betting Company reserva-se o direito de adicionar ou remover métodos de saque existentes em sua conta de jogo. Para obter mais informações, consulte a seção “Retirada”;
• A retirada de dinheiro deve ser feita na mesma moeda e com o mesmo método de pagamento do depósito;
• A retirada de dinheiro da conta de jogo é feita somente após a confirmação do fato de que o proprietário da conta de jogo é o proprietário das contas dos sistemas de pagamento;
• O Cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras no registro de retirada;
• O Cliente reconhece que qualquer pagamento pode estar sujeito a impostos.

Resultados disponíveis nas apostas: Tipos

A Empresa oferece diferentes tipos de apostas para os apostadores de Moçambique.

1. Aposte na vitória do time da casa, no empate e na vitória do time visitante. A aposta será ganha se você prever corretamente o resultado (desfecho).
2. Handicap – Após a partida, o Cliente adiciona o handicap descrito ao resultado da equipe selecionada. Se o resultado da equipe escolhida for previsto corretamente após a adição do handicap, a aposta será vencedora. Se o resultado for um empate depois que a desvantagem tiver sido aumentada, a aposta será reembolsada. Em partidas de futebol, basquete e hóquei no gelo, os valores de handicap e total são fornecidos para apostas.
3. Total – O número total de gols marcados durante a partida ou outras pontuações em esportes como críquete, golfe etc. 
4. Qualificação para a próxima rodada – Estão disponíveis apostas nas equipes que se qualificarão para a próxima rodada da competição (liga, copa, etc.).
5. Resultados do participante – Em tais apostas, o Cliente prevê se o participante chegará a uma determinada etapa da competição.

Critérios que tornam uma aposta aceitável

Para fazer uma aposta, você deve atender a determinadas condições e, antes de tudo, conhecer os critérios com base nos quais ela pode ser aceita, incluindo:

• Somente apostas listadas são aceitas. A lista é uma seção separada de eventos com probabilidades e resultados, que a empresa de apostas fornece.
• As apostas são aceitas em um valor que não exceda o saldo da conta.
• O valor da aposta para cada evento não pode exceder o valor da aposta definido na lista de apostas (para a data exata). Se uma aposta exceder o limite máximo de apostas, esse tipo de aposta não será aceito.
• As apostas são aceitas cinco minutos antes do início do evento. As apostas feitas cinco minutos após o início do evento serão canceladas e reembolsadas. A exceção será uma aposta ao vivo durante um evento.

O site também tem critérios para os quais os apostadores da Tanzânia não podem cancelar apostas. Lista completa:

1. Resultados indexados incorretamente não podem ser motivo para o cancelamento de uma aposta.
2. A Empresa não se responsabiliza por nomes incorretos de jogadores, nomes de equipes, cidades de eventos, etc., nos quais as apostas são feitas.
3. As apostas não podem ser alteradas ou canceladas depois que o Cliente tiver feito sua aposta e recebido a confirmação.
4. Erros de rede e outros erros técnicos não são motivo para alterar ou excluir uma aposta se ela já estiver registrada no servidor.
5. A perda de sua senha não é motivo para alterar ou cancelar uma aposta.

Também é importante lembrar que a Empresa tem o direito de aceitar ou rejeitar a inscrição de qualquer pessoa sem aviso prévio. Além disso, a 888bets Aviator não é responsável pelos resultados exatos durante o Evento ao Vivo. Como dito acima, o site 888bets Aviator não é responsável pela precisão das informações, incluindo horários, escalações de equipes, nomes, etc. Use fontes alternativas de informação.

Condições de apostas para casos especiais

Com base em algumas características dos eventos esportivos, devido às quais eles podem ser cancelados, adiados, alterados, etc., aplicam-se condições especiais para esses casos.

• O evento não ocorreu na data programada e foi adiado por mais de 36 horas (a partir do horário especificado no cupom de aposta). Nesse caso, TODAS as apostas nesse evento terão chances de 1.
• O evento não for concluído em 12 horas (a partir da data indicada na cúpula). Da mesma forma que no caso anterior, todas as apostas em eventos são calculadas com chances de 1.
• A partida é transferida para outro campo, para o estádio do adversário, etc. Nesse caso, os apostadores serão reembolsados, e as apostas serão removidas das apostas expressas. Uma exceção será se a partida foi transferida para outro estádio na mesma cidade que a inicial – a aposta permanecerá inalterada e não será reembolsada.
• Os resultados foram cancelados ou alterados devido a fatores externos (protestos, mau tempo, casos de doping, trapaças etc.). As apostas serão pagas com base nas taxas originais mostradas no cupom.

A 888bets Aviator anuncia os resultados reais com base em relatórios oficiais. Em uma situação confusa, quando resultados diferentes do mesmo evento são enviados por fontes diferentes, com erros comuns, a empresa de apostas toma a decisão final sobre os resultados dos cálculos de apostas. Mas se não houver confirmação oficial ou se o resultado dos eventos não puder ser determinado, esses eventos serão calculados com um coeficiente de 1.

Se houver precedentes e fatos de que uma aposta foi feita depois que o resultado ou outro aspecto se tornou conhecido que a afetaria (daria uma vantagem aos apostadores), a Empresa tem o direito de cancelá-la.

Suporte ao cliente

Em caso de problemas, dificuldades, reclamações ou erros técnicos (relacionados ao 888bets Aviator), os clientes podem entrar em contato com o serviço de suporte de todas as formas disponíveis. 

O serviço de suporte tem o direito de recusar um cliente se:

• O cliente usa palavrões;
• Insultar ou humilhar o operador ou a Empresa;
• Ameaça os funcionários da empresa;
• Discutir tópicos e perguntas não relacionados à solicitação;
• Chamadas repetidas para o suporte sem motivo aparente;

Além da recusa, a Empresa pode usar ferramentas técnicas para bloquear o acesso ao serviço de suporte para tal Cliente. Nesse caso, a Empresa de Apostas não notifica os Clientes sobre a renovação de seus recursos para solicitar novamente o suporte do serviço de atendimento ao cliente.